EL AUTOR PONE AL CONFLICTO EN CONTEXTO HISTÓRICO Y SOCIAL. PERO SUMA OTRO MÉRITO IMPORTANTE AL APORTAR A LOS DOCENTES MUCHAS SUGERENCIAS PROCEDIMENTALES. LA TEMÁTICA CENTRAL QUE SOBREVUELA A TODA LA OBRA ES EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA ABORDAR LOS CONFLICTOS QUE LAS INTERACCIONES PERSONALES PONEN COTIDIANAMENTE EN LAS ESCUELAS. POR ESTO, ADQUIERE ESPECIAL RELIEVE LA PROPUESTA DEL RAD (RESOLUCIÓN ACTIVA DE DISPUTAS).
AL HABLARNOS, EL AUTOR ACENTÚA UNA POSICIÓN EDUCATIVA. ES PATENTE SU PREOCUPACIÓN POR ENSEÑAR, POR ENRIQUECERNOS A TODOS Y POR EMPODERAR A LOS DOCENTES PARA ABORDAR SITUACIONES QUE MUCHAS VECES LOS DESBORDAN. TODA SU OBRA TRASUNTA EXPERIENCIA PROFESIONAL DE INTERVENCIÓN DIRECTA EN LAS ESCUELAS.
EL SEÑALAMIENTO DE LAS POTENCIALIDADES POSITIVAS DEL CONFLICTO, SU DISTINCIÓN CON RESPECTO A LA VIOLENCIA, LA INSISTENCIA EN EL RESPETO POR LOS DERECHOS HUMANOS Y LA POSIBILIDAD DE CONSTRUIR UNA “PAZ POSITIVA”, LA REFERENCIA AL APARATO NORMATIVO ESCOLAR Y UN ANÁLISIS DEL CONTEXTO COMUNICACIONAL, SON ALGUNOS DE LOS CONTENIDOS RELEVANTES.
LA ESCUELA ABORDA HOY PROBLEMÁTICAS VINCULARES NUEVAS. LA VIOLENCIA PARA RESOLVER LOS CONFLICTOS ES UNA POSIBILIDAD REAL QUE LA AMENAZA COTIDIANAMENTE.
SÓLO SI ACEPTAMOS PONERNOS INSTITUCIONALMENTE EN ACTITUD DE APRENDIZAJE PODREMOS DAR UNA RESPUESTA EDUCATIVA A LA VIOLENCIA EN NUESTRO ÁMBITO DE INCUMBENCIA. LA ESCUELA NO PUEDE SOLA EDIFICAR UN MUNDO MÁS PACÍFICO, PERO HAY UNA PARTE DE ESA ESPERANZA DE PAZ QUE SÓLO ELLA PUEDE SOSTENER.