EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LAS PARTES QUE INTEGRAN SU DESARROLLO, LAS EMOCIONESYCÓMO MA- NEJARLAS, LOS VALORES Y CÓMO FOMENTARLOS, Y POR ÚLTIMO, LA IMPORTANCIA DEL AMBIENTE FAMILIAR QUE ES RECO- MENDABLE CREAR. LA AUTORA EXPLICA DETALLADAMENTE QUÉ SON LAS EMOCIONES, CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS Y DE QUÉ MANERA SE MANIFIESTAN.